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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Geschäftsprozessmanager, der unser Unternehmen bei der Analyse, Optimierung und Überwachung von Geschäftsprozessen unterstützt. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen, die Entwicklung effizienter Prozesslösungen und die Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Prozesse zu dokumentieren, zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern. Zu Ihren Aufgaben gehört es, Workshops zu moderieren, Prozesslandkarten zu erstellen und die Implementierung neuer Prozesse zu begleiten. Sie unterstützen das Management bei strategischen Entscheidungen durch fundierte Prozessanalysen und tragen dazu bei, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu stärken. Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner für Prozessfragen, schulen Mitarbeiter und fördern eine prozessorientierte Unternehmenskultur. Sie nutzen moderne Methoden wie Lean Management, Six Sigma oder BPMN, um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen. Ihre Arbeit trägt maßgeblich dazu bei, Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Sie berichten regelmäßig an die Geschäftsleitung über den Fortschritt und die Ergebnisse Ihrer Initiativen. Wenn Sie analytisch denken, gerne Verantwortung übernehmen und Freude an der Optimierung von Abläufen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse
- Entwicklung und Implementierung neuer Prozesslösungen
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen
- Moderation von Workshops und Schulungen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards
- Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen
- Unterstützung des Managements bei strategischen Entscheidungen
- Einführung und Anwendung von Methoden wie Lean Management oder Six Sigma
- Berichtswesen und Präsentation von Ergebnissen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement
- Kenntnisse in Prozessmodellierung (z.B. BPMN)
- Erfahrung mit Lean Management oder Six Sigma von Vorteil
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Sicherer Umgang mit MS Office und Prozessmanagement-Tools
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigeninitiative und hohe Problemlösungskompetenz
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Geschäftsprozessmanagement?
- Wie gehen Sie bei der Analyse eines neuen Prozesses vor?
- Welche Methoden zur Prozessoptimierung setzen Sie bevorzugt ein?
- Wie stellen Sie die Akzeptanz neuer Prozesse im Team sicher?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Prozessverbesserung nennen?
- Wie gehen Sie mit Widerständen bei Veränderungsprozessen um?
- Welche Tools nutzen Sie zur Prozessmodellierung?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Trends im Prozessmanagement informiert?
- Wie priorisieren Sie verschiedene Optimierungsprojekte?
- Welche Rolle spielt für Sie die Digitalisierung im Prozessmanagement?
